Paksa

Creating websites, together

Case Study

HEF International

The Himalayan Evangelical Fellowship (HEF) bestaat al sinds 1975 en is op zoek naar nieuwe donateurs en meer contact met bestaande sympathisanten.

De organisatie had moeite om duidelijke eisen aan haar nieuwe website te stellen. Daarom hebben we de HEF tijdens een discoverfase geholpen om te ontdekken wat het doel van de website is en waar de site aan moet voldoen. We hebben niet alleen een discoverfase met de medewerkers van de HEF gedaan maar ook met een representatieve groep donateurs en geïnteresseerden.

Een belangrijke uitkomst van de discoverfase is dat er een hele duidelijke behoefte is aan contact. Donateurs willen betrokken worden bij het werk. We hebben daarom een uniek CRM programma gebruikt waardoor bezoekers precies te volgen zijn. Daardoor kunnen we hoogwaardig gepersonaliseerde content bieden en geïnteresseerden persoonlijk benaderen.

De website die we hebben ontworpen staat vol informatie maar blijft toch erg overzichtelijk. De snelle bezoeker kan de belangrijkste informatie op één pagina vinden terwijl de echt geïnteresseerden makkelijk meegenomen worden in de website. De menustructuur beperkt zich tot één niveau. Achtergrondverhalen en actueel nieuws spelen een belangrijke rol.

Een nadrukkelijk aanwezige donatieknop bleek veel bezoekers tegen te staan. Daarom hebben we voor een subtiele vaste plek onderaan de pagina’s gekozen. De bezoeker krijgt daardoor eerst alleen de relevante informatie te zien. Het leverde verrassend veel extra clicks op.

De website is sterk gericht op het binden van sympathisanten. Dat gebeurt door nieuwsbrieven maar ook via twitter en facebook. Tijdens de discoverfase kwam duidelijk naar voren dat een grote groep mensen niet op een nieuwsbrief zit te wachten terwijl dit wel het belangrijkste communicatiemiddel was. Er blijkt steeds meer vraag te zijn naar korte updates via social media.

De nieuwe website hebben we zo ontworpen dat de pagina’s zich aanpassen aan het schermformaat. Het “responsive” ontwerp maakt de website ook geschikt voor smartphones en iPads.

Lees verder

Work

Webdesign

Een goede website is simpel. Dat moet tenminste zo lijken. Onze designers lopen voorop als het gaat om de nieuwste webtrends. Maar daar draait het nooit om. Subtiel zorgen we ervoor dat we alle technische mogelijkheden zo vorm geven dat uw website precies doet wat u wil; klanten informeren, overtuigen en binden.

Logo & Identity

Een goed logo hoef je nooit meer te veranderen. We helpen u graag om de kwaliteit en de identiteit van uw bedrijf in een sterk visueel concept te vangen.

About

Paksa is een full-service design agency

We zijn een klein en flexibel designbureau. Werken met ons betekent werken met gepassioneerde perfectionisten. Wilt u weten wat we voor u kunnen doen dan hoeft u alleen maar contact op te nemen. De rest doen wij.